Узнать о состоянии своей кредитной истории можно несколькими способами – как платными, так и бесплатными. Расскажем о них подробно.
Зачем нужна кредитная история
Для начала напомним, что кредитная история – индивидуальное досье на каждого человека, который когда-либо брал кредиты/микрокредиты/ипотеку. В КИ отражается вся информация о действующих и закрытых кредитах, своевременности внесения платежей, просрочках, штрафах, пенях и взысканиях.
Как используется кредитная история? Когда вы подаете заявку на оформление займа, кредитор в первую очередь оценивает вашу платежеспособность, а также дисциплинированность в качестве заемщика. Именно тут и нужна кредитная история.
С ее помощью банк/МФО может понять, насколько потенциальный клиент ответственно относился к своим прежним кредитным обязательствам: вовремя ли вносил платежи, допускал ли просрочки и так далее. Кроме того, кредитор анализирует другие действующие займы клиента и высчитывает кредитную нагрузку, то есть – способность человека обслуживать все имеющиеся кредиты.
Сведения в кредитной истории хранятся пять лет, обновляется она каждые 10 рабочих дней, но при этом новый заем отображается в КИ день в день.
Обратите внимание! Кредитная история может пригодиться при устройстве на работу, если речь идет о должности в финансовой сфере или на государственной службе: работодатель, вероятно, захочет проверить дисциплинированность потенциального сотрудника таким путем.
Что такое кредитный отчет
При запросе на получение сведений о кредитной истории пользователь получает документ – кредитный отчет. В нем содержится информация о завершенных и действующих обязательствах физического лица, а также отражается исполнение заемщиком своих обязательств. Иными словами, кредитный отчет – это и есть кредитная история, но в формате документа.
Как проверить кредитную историю
Кредитные истории в Казахстане собирают и хранят две организации: Государственное кредитное бюро и Первое кредитное бюро. Закон обязывает все банки и МФО передавать информацию в эти организации, включая сведения об изменениях в текущих сделках. Получить сведения о КИ можно следующими способами:
- Портал Государственного кредитного бюро. Услуга бесплатная, но потребуется создать личный кабинет и подкрепить запрос электронной цифровой подписью (ЭЦП). Отчет формируется через раздел «История кредитования»;
- Первое кредитное бюро. Также нужна ЭЦП, интерфейс сайта простой и понятный. Один раз в год персональный кредитный отчет можно получить бесплатно, в последующем услуга будет стоить 400 тенге;
- Портал Электронного правительства. Нужно войти на egov.kz и забить в поисковой строке «Получение персонального кредитного отчета». Стоимость услуги – 400 тенге;
- Центр обслуживания населения (ЦОН). Можно обратиться в ближайший из них, из документов потребуется лишь удостоверение личности;
- «Казпочта». Как и в варианте с ЦОНом, можно обратиться в любое отделение с удостоверением личности и запросить персональный кредитный отчет.
Что делать, если в кредитном отчете ошибка
Для этого нужно обратиться в Государственное кредитное бюро или Первое кредитное бюро. Авторизовавшись с помощью ЭЦП, вы подаете заявку, где указываете на неверную информацию в кредитной истории и предоставляете соответствующие доказательства.
Заявка рассматривается 15 дней. Затем кредитные бюро либо вносят правки, либо отказывают. Во втором случае их решение можно оспорить в суде.
Также распространенное в последние годы явление – оформление мошенниками кредитов на ничего не подозревающих людей. Обычно жертвы узнают о долгах только при появлении просрочек и поступлении звонков от менеджеров банков/МФО. В итоге, помимо чужого кредита, пострадавшие получают испорченную кредитную историю.
Убрать незаконный кредит из истории возможно, но только если удастся доказать его незаконность. То есть, следует обращаться в полицию, ждать итогов расследования, вердикта суда об аннулировании кредита. Только после этого заем, оформленный мошенниками, можно убрать из кредитной истории.
