Личный кабинет Kviku KZ

Личный кабинет Kviku облегчает процесс управления кредитным счетом, предлагает пользователям удобный и понятный для клиентов интерфейс. Пройдя регистрацию и авторизацию заемщики МФО получают возможность:

• Вводить и изменять персональные данные;
• Задавать настройки виртуальных карт;
• Подать заявку на оформление микрокредита;
• Изучить историю операций, заказать выписку по счету;
• Оплатить задолженность;
• Оформить продление срока микрокредита;
• Настроить напоминание о следующем платеже;
• Потратить бонусы;
• Узнать об актуальных акциях и специальных предложениях. 

Еще одна полезная функция личного кабинета – поиск магазинов-партнеров сервиса, в которых можно получить выгодные скидки на покупку товаров, а также разнообразные услуги.  

В среднем регистрация в личном кабинете Квику занимает несколько минут. Дополнительно будьте готовы указать сведения о текущем месте занятости, размере ежемесячных доходов и суммах выплат по другим кредитам. В специальной форме пропишите реквизиты банковской карты, на которую МФО отправит заемные средства. 

Чтобы авторизоваться в личном кабинете микрофинансовой организации:

• Заходим на официальный сайт компании;
• Нажимаем на кнопку «Войти» в правом верхнем углу главной страницы;
• Указывает номер телефона или электронную почту;
• Вводим пароль;
• Повторно жмем на «Войти». 

На форме входа также есть кнопка «Забыли пароль?». Нажмите на нее и укажите запрашиваемые данные, если имеются проблемы с вводом учетных данных и авторизацией. Сервис отправит на e-mail или номер телефона одноразовый пароль для изменения пароля. При смене номера телефона или отсутствии доступа к электронной почте, которые использовались для регистрации необходимо написать в службе технической поддержки платформы или позвонить на круглосуточную горячую линию для решения вопроса. Изменять учетные данные можно только при отсутствии действующих непогашенных займов. 

Мониторить остаток задолженности, начисленные проценты, даты платежей в МФО проще всего через личный кабинет заемщика. Для этого достаточно авторизоваться на сайте компании, найти в соответствующем разделе профиля нужный займ и внимательно изучить информацию по нему: общая сумма кредита, размер основного долга и проценты, дата окончания договора. Для тех, кому вариант с личным кабинетом неудобен существует возможность позвонить по номеру горячей линии кредитной компании или написать письма на электронную почту. 

Если заемщик по каким-то причинам не может своевременно внести оплату по действующему займу ему доступна функция продления срока кредитования. Воспользоваться опцией «Заморозить займ» можно только через личный кабинет онлайн-платформы. Все, что для этого нужно – кликнуть на кнопку и перенести платеж на более поздний срок.

Но здесь есть несколько нюансов. Во-первых, продлить срок микрокредита можно только на 30 дней. Во-вторых, в случае заморозки займа придется оплатить уже начисленные проценты. В любом случае, не скрывайте от компании, что у вас имеются сложности с перечислением платежа и заранее постарайтесь оформить пролонгацию сроков. 

Клиентам микрофинансовой организации часто приходят СМС с предложениями об оформлении виртуальной карты, информацией о предварительно одобренных займах, начисленных бонусах и акциях. Если вы не планируйте получать такие сообщения нужно потратить несколько минут и удалить личный кабинет Kviku. Сделать это можно только через службу технической поддержки. Отправьте на почту саппорта заявку на удаление профиля. Далее вам предложат заполнить заявление. Оно рассматривается администрацией МФО в течение 60 дней. 

Важный момент! Удалить личный кабинет на Kviku.kz можно только при отсутствии действующих непогашенных займов. 

Как восстановить пароль в личном кабинете Kviku KZ

Чтобы восстановить забытый пароль к профилю на сайте МФО кликните «Войти» – «Забыли пароль?». Заполните предложенные поля и нажмите на «Отправить». Сервис пришлет временный пароль в СМС или электронном письме. После авторизации в кабинете рекомендуем заменить временный пароль на новый. 

Как заморозить микрозайм Kviku KZ?

На сайте микрофинансовой организации действует удобная опция заморозки займа на срок до 30 дней. Если у вас имеются сложности с внесением обязательного платежа, стоит заранее авторизоваться в личном кабинете сервиса и выбрать «Заморозить займ». Продление возможно только при условии полного погашения процентов, которые уже начислены на момент совершения операции. 

Как увеличить лимит в Kviku KZ?

МФО готово увеличить доступные лимиты по микрозаймам, предоставить выгодные условия кредитования клиентам, которые своевременно и в полном объеме исполняют взятые на себя обязательства. Для постоянных заемщиков действуют специальные и бонусные предложения. 

Можно ли погасить микрокредит досрочно?

Займы Kviku предоставляются на срок от 30 до 365 дней. Клиент микрокредитной организации вправе погасить задолженности и проценты по ней в любой момент, независимо от срока, оставшегося до окончания действия кредитного договора. Сделать это можно в разделе «Погасить займ» личного кабинете. В случае досрочного погашения МФО подсчитывает процент на дату совершения операции. После закрытия кредита клиент получает уведомление в СМС. 

Как получить отсрочку платежа?

Отсрочить погашения займа можно на срок до 30 дней при условии погашения начисленных ранее процентов. Пролонгация осуществляется в автоматическом режиме и не требует одобрения со стороны сервиса. Чтобы перенести платеж перейдите в личный кабинет сайта и выбираем кнопку «Заморозить займ». 

Что делать, если аккаунт личного кабинета взломан?

Если мошенники взломали аккуант, просто поменять пароль недостаточно. О проблеме следует незамедлительно сообщить в техническую поддержку компании. Специалист расскажет, как безопасно восстановить доступ к профилю, защитить его от неправомерных действий злоумышленников в будущем. 

Как найти горячую линию Kviku KZ?

Номер телефона горячей линии и e-mail саппорта Kviku.kz можно посмотреть на личном сайте компании: в шапке или нижней части главной страницы. Номер телефона: +7 (7273) 45-47-02, режим работы пн.-пт. с 10.00 до 19.00 по времени Алматы. Служба поддержки support@kviku.kz Режим работы: круглосуточно. 

Что будет, если просрочить платеж?

Если оплата не произведена вовремя, система начислит ежедневные проценты за использование займа и неустойку в размере 20% годовых. Если вопрос не будет решен в течение 15 дней с момента наступления просрочки, сведения об этом передаются в бюро кредитных историй. 

Что делать, если платеж не прошел?

Если для внесения обязательного платежа использовались банковская карта или электронный кошелек, прежде всего убедитесь, что средства списались со счета, в противном случае просто повторите операцию. Если платеж прошел, оплата вносилась через терминал напишите или позвоните на горячую линию и урегулируйте вопрос со специалистами саппорта. Будьте готовы предоставить чеки и номер и дату проведения транзакции. 

Как отказаться от страховки в Kviku KZ?

Чтобы вернуть деньги за страховку необходимо направить соответствующее заявление в течение двух недель с момента заключения кредитного договора и покупки страхового полиса. В большинстве случае МФО идет навстречу заемщику и возвращает средства. 

Как провести реструктуризацию займа в Kviku KZ?

Для реструктуризации займа обязательно получение согласия кредитора. Для этого обратитесь в микрофинансовую организацию и предоставьте документы, подтверждающие уважительность причины финансовых проблем. Дождитесь решения кредитора. После одобрения сделки подпишите новый кредитный договор или допсоглашение к уже существующему. 

Со скольки лет можно оформить заем в Kviku KZ?

По общему правилу стать заемщиком могут только совершеннолетние граждане страны.