Личный кабинет Займер Кз

Клиент, создавший новый аккаунт на сайте Займер КЗ, получает доступ к следующему функционалу:

• Подача заявки на первый и на последующие микрозаймы;
• Получение решения от сотрудников микрофинансовой организации о возможности выдачи микрокредита;
• Оплата микрозайма с помощью банковской карты и иными способами;
• Контроль за внесенными платежами;
• История операций.;
• Информация о реквизитах, по которым совершаются платежи;
• Внесение новой информации в свой профиль;
• Информация об акциях, которые действуют в компании Займер КЗ;
• Чат со специалистами микрофинансовой организации;
• Продление микрозайма через личный кабинет.

Как воспользоваться личным кабинетом Займер КЗ

Пошаговая инструкция по регистрации в ЛК Займер КЗ

Для того чтобы зарегистрировать новый аккаунт на сайте достаточно выполнить несколько шагов.

• Выбор необходимой суммы

Первое, что нужно сделать – это заполнить форму, представленную на главной странице сайта. Здесь нужно будет указать, какую сумму вы желаете взять в долг (сумма кредита), а затем нажать на клавишу «Получить». 

Если же у вас уже есть аккаунт на сайте, то нужно нажать на «Уже зарегистрировались?».

Указываем мобильный телефон

Далее нужно будет указать свой действующий мобильный телефон. Он должен быть именно рабочим, так как на него придет проверочный код с паролем. Также номер телефона должен быть зарегистрирован на территории Казахстана – другой здесь ввести попросту не получится из-за кода города, который начинается с семерки.

Ввести пароль, который пришел на мобильный телефон

Пароль приходит на номер мобильного телефона автоматически в течение трех минут. После того как введете проверочный код – нажмите на клавишу «Далее». 

Если код не пришел вовремя – нажмите на клавишу «Отправить еще раз», либо попробуйте поменять номер мобильного телефона.

Заполните сведения о себе

Система попросит вас заполнить личные сведения о себя – нужно будет ввести личные данные, выбрать способ, которым вы желаете получить средства на счет.

После этого нужно нажать на клавишу «Продолжить».

Подтвердить личность

Для того чтобы подтвердить личность, нужно отправить фото паспорта в развернутом виде и фото своего лица. После этого останется только дождаться ответа специалистов. Результат рассмотрения заявки опять же будет виден в личном кабинете. 

Как войти личный кабинет Займер КЗ

Авторизоваться в своем личном кабинете можно, нажав на клавишу «Войти» в правом верхнем углу.  

Откроется форма, в которую нужно будет ввести мобильный телефон, указанный при регистрации. После этого на мобильный телефон придет проверочный код, который нужно будет ввести в соответствующую строку. 

Как узнать задолженность в ЛК Займер КЗ

Чтобы узнать, сколько еще вы должны микрофинансовой организации, можно воспользоваться несколькими способами:

• Использовать личный кабинет. Нужная информация представлена на главной странице. А вот если нужно узнать детали (например, когда были внесены платежи) – нужно войти в раздел «Мой займ». 
• По номеру мобильного телефона. Для этого нужно позвонить по телефону горячей линии 7 (775) 0300-24-7. После того как специалист проверит личность клиента, ему будет предоставлена необходимая информация.
• По адресу электронной почты. Для этого достаточно написать на адрес info.robocash@zaimer.kz. Специалисты микрофинансовой организации отвечают в течение получаса. 
• Наконец, узнать остаток можно и через онлайн-чат. Для этого достаточно нажать на значок оператора в правом нижнем углу «Задать вопрос». 

Как оплатить заем через ЛК Займер КЗ

Для того чтобы погасить задолженность в микрофинансовой организации Займер, необходимо воспользоваться дебетовой картой, которая была привязана к аккаунту и на которую были переведены заемные средства. Сделать это можно следующим способом:

1. Войти в свой аккаунт.
2. Выбрать в предложенных способах погашения микрокредита «Банковская карта».
3. Ввести реквизиты своей банковской карты, с которой спишут деньги. 
4. Ввести сумму, которую вы желаете внести на счет.
5. Подтвердить операцию.

Преимущество Замера заключается в том, что средства зачисляются на счет моментально. При этом с клиента не взимаются никакие комиссии.

Если же оплатить средства таким способом не получается, то компания предлагает и иные варианты погашения.  

Способы оплаты займа

Компания предлагает следующие варианты оплаты микрозайма:

• Чтобы совершить банковский платеж, достаточно обратиться в один из банков Казахстана и предоставить реквизиты, описанные ниже. Но помните, что платеж может поступать на счет до пяти дней – это нужно знать, чтобы не допустить просрочек. 

• «Касса 24». Этот способ позволяет внести платеж наличными или банковской картой с помощью терминала, который располагается недалеко от вашего дома, и без длительных очередей в банке.
• QIWI кошелек. Электронный кошелек позволяет погашать задолженность прямо через личный кабинет «Займер КЗ». 
• Терминалы «Paydala». Для того чтобы погасить задолженность этим способом, нужно знать свой ИНН. Чек нужно сохранять до тех пор, пока вы не увидите в своем ЛК Займер, что платеж был совершен.
• Оплата банковской картой. Совершение оплаты проводится по ссылке https://robo.zaimer.kz/pay. Совершить оплату можно любой дебетовой, но не кредитной картой. 
• Наличные. Погасить задолженность этим способом можно через отделений Займер КЗ. 
• QIWI терминалы. Оплата совершается через терминалы Киви по номеру телефона. 

• Терминалы «YURTA». Погашение совершается по номеру телефона. Чек также нужно сохранять до зачисления средств на счет. 

Как продлить заем через ЛК

Если вы не успеваете вовремя погасить задолженность, то кредит можно продлить. При этом оплачиваются только проценты, а сам займ продлевается. Продлить микрозайм можно, но не больше чем на тот срок, на который он уже был оформлен. А еще продлить микрозайм можно не более чем пять раз.

Чтобы продлить микрозайм, необходимо выполнить следующие действия:

1. Войти свой личный кабинет через клавишу «Войти» в правом верхнем углу.
2. Открыть в личном кабинете вкладку «Активные займы».
3. Нажать напротив своего микрозайма клавишу «Продлить займ».
4. Оплатить проценты по микрокредиту.
5. Пройти по ссылке, которая придет на мобильный телефон, чтобы активировать продление. 

Как удалить личный кабинет

Полностью удалить личный кабинет, если того захочет только заемщик, не получится. Единственное, что можно сделать – это его заблокировать. Но для этого нужно будет связаться со специалистами технической поддержки одним из доступных способов. 

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как заморозить микрозайм Займер КЗ?

Заморозить его нельзя – можно только продлить. Для этого нужно оплатить проценты. При появлении проблем с оплатой нужно связаться со специалистами по телефону +7 (775) 0300-24-7.

Как увеличить лимит в Займер КЗ?

Данная услуга предоставляется постоянным клиентам. Чтобы увеличить лимит – нужно связаться со специалистами компании.

Можно ли погасить микрокредит досрочно?

Да, эта услуга прописана на законодательном уровне. При этом происходит пересчет процентов.

Как получить отсрочку платежа?

Для этого нужно воспользоваться пролонгацией в своем личном кабинете.

Что делать, если аккаунт личного кабинета взломан?

Для этого нужно как можно быстрее связаться со специалистами технической поддержки.

Как найти горячую линию Займер КЗ?

Телефон горячей линии микрофинансовой организации +7 (775) 0300-24-7.

Что будет, если просрочить платеж?

Клиенту будет начислен штраф в виде пени в размере 20% годовых. Если по микрозайму проходила скидка, то она будет аннулирована. Данные о просрочке будут переданы в БКИ. Если на прикрепленной клиентом карте есть средства, то они будут списаны автоматически. 

Что делать, если платеж не прошел?

Следует немедленно обратиться в службу технической поддержки.

Как отказаться от страховки в Займер КЗ?

Необходимо написать заявление в одном из отделений МФО в течение двух недель после оформления микрозайма. 

Со скольки лет можно оформить заем в Займер КЗ?

В Казахстане этот возраст составляет 18 лет.