Покупка товаров через китайский маркетплейс AliExpress – возможность не только сэкономить, но и найти вещи, которых нет в Казахстане. Рассказываем, как правильно и безопасно пользоваться этим инструментом.
Как заказать с AliExpress в Казахстан: пошаговая инструкция
В общих чертах процесс заказа товаров с китайского маркетплейса выглядит так:
- Регистрация
- Выбор товара
- Проверка доставки
- Добавление товара в корзину
- Оформление заказа
- Заполнение адреса доставки
- Оплата
- Отслеживание посылки
- Получение товара
Разберемся в этих пунктах подробнее.
Регистрация и создание аккаунта
Зарегистрироваться на AliExpress можно как через сайт, так и с помощью мобильного приложения.
Регистрация на сайте
- Перейдите на сайт aliexpress.com. Важно не ошибиться в адресе и зайти на настоящий сайт, иначе можно попасть на сайт-подделку, который будет фишинговым;
- В верхнем правом углу выберите русский язык либо другой из предложенных. Затем откройте раздел «Доставка» и выберите страну — Казахстан, а также валюту — доллар США (USD) или тенге (KZT) для отображения цен в удобном виде;
- Создайте аккаунт: нажмите на кнопку «Регистрация». Вы можете зарегистрироваться с помощью номера телефона, электронной почты или через социальные сети;
- Укажите адрес, по которому вы хотите получать посылки. Данные вносятся латиницей, здесь важно не ошибиться с написанием;
- Подтверждение регистрации: после заполнения данных вам придет сообщение с подтверждением регистрации.
Регистрация через мобильное приложение
В зависимости от операционной системы телефона, приложение AliExpress доступно для скачивания в PlayMarket или AppStore. Скачав программу, действуйте следующим образом:
- Нажать на кнопку «Регистрация»;
- Заполнить анкетные данные;
- Можно настроить авторизацию через другие аккаунты – например, Google.
Выбор товаров на AliExpress
Удобнее всего искать через поисковую строку на сайте или в приложении. Достаточно внести название нужной вам вещи и маркетплейс представить десятки, если не сотни вариантов.
Второй способ поиска – по категориям, на которые AliExpress делит товары. Категории в каталоге объединяют объявления тематически – например, «Электроника», «Одежда» или «Бытовая техника».
Однако главный совет – не заказывать первую попавшуюся вещь, которую сайт выдал по вашему запросу. Стоит полистать страницы подбора: нередко тот же товар, но у другого продавца, может стоить дешевле.
Также обращайте внимание на рейтинг товара: он измеряется звездами от одной до пяти, ставить звезды могут только покупатели товара. Здесь же доступны отзывы на товар, которые нередко дополнены фотографиями. Соответственно, лучше выбирать товары, которые имеют хороший рейтинг, много отзывов и пользуются спросом у покупателей.
Кроме того, тщательно изучайте описание товара. В нем приводятся фото, характеристики, размеры, совместимость (в случае запчастей или иных деталей) и много другой информации, позволяющей сделать верный выбор.
Еще один важный момент – в описании к товару указывается, осуществляется ли доставка в Казахстан, сколько она будет стоить и к какому сроку заказ доставят.
Оформление и оплата заказа
Выбрав товар, добавьте его в корзину. При добавлении указывается количество единиц, цвет и иные характеристики – например, длина, диаметр и так далее.
Затем нужно оплатить заказ. Для этого подойдут бакновские карты Visa, MasterCard, Maestro и JCB. Платежи через системы Web Money и Qiwi на сегодня недоступны. Если ваш счет в тенге, то оплата в любом случае спишется в долларах с учетом конвертации валют. Если у вас есть долларовая карта, то за конвертацию переплачивать не придется.
Сроки доставки и отслеживание посылки
Стандартная доставка занимает от 20 до 40 дней в зависимости от местоположения продавца на территории Китая. Есть ускоренная доставка за дополнительную плату, о ней скажем далее
AliExpress позволяет отслеживать товары. Каждый ваш заказ получает уникальный треккинговый номер, который достаточно ввести в соответствующее поле на сайте или в приложении. После ввода номера появится информация, где находится посылка: в Китае, на границе или уже в Казахстане. Также отслеживать путь заказа по территории Казахстана можно на сайте «Казпочты» по тому же номеру.
За доплату доступна быстрая доставка, срок – полторы-две недели. Ей занимаются службы типа DHL и иные операторы. При этом стоит понимать, что такая доставка обойдется значительно дороже стандартной: ставка зависит от веса и объема посылки.
Варианты доставки в Казахстан
По умолчанию с AliExpress посылки доставляются в отделения «Казпочты». Ранее заказы приходили в указанное пользователем отделение, можно было выбрать любое, ближайшее к дому или работе. На сегодня посылки приходят лишь в некоторые специальные филиалы национального почтового оператора.
Платная доставка, о которой говорилось выше, позволяет разные опции: заказ придет в отделение транспортной компании или же курьер за доплату привезет посылку на дом.
Таможенные нюансы и пошлины
В Казахстане на пользователей AliExpress налагаются ограничения. Так, без уплаты таможенных пошлин можно получать посылки стоимостью до 200 евро и весом до 31 кг. При превышении стоимости придется платить 15-процентную пошлину от суммы свыше лимита, при превышении веса – не менее двух евро за каждый килограмм.
Как пользоваться посредниками для доставки
Многие казахстанские компании предлагают услуги доставки товаров с AliExpress «под ключ». Это означает, что вам достаточно указать выбранный товар, а посредник берет на себя заказ, перечисление денег и доставку. У посредников есть проверенные партнеры по логистике, через которых и осуществляется доставка. Стоимость в среднем такая:
- 2 доллара за кг – автомобильные и железнодорожные перевозки;
- 6 долларов за кг – авиационная доставка.
Очевидно, что доставка достаточно дорогая, зато посредник дает гарантии сохранности груза и выполнения заказа в срок. Доставка через посредников подойдет при покупке ценных дорогостоящих вещей либо при покупке больших партий товара.
Полезные советы для покупателей AliExpress
- Чтобы не терять деньги на конвертации валют, лучше завести долларовую карту;
- Хотя покупки на маркетплейсе в целом безопасны, желательно не привязывать свою основную карту, где хранятся деньги, а использовать другую и пополнять ее по мере необходимости;
- AliExpress страхует заказы: пока пользователь не сообщит о получении посылки (или же не пройдет установленный срок), продавец не получит деньги. Это удобно на тот случай, если пришел неподходящий или испорченный товар. Достаточно открыть спор с продавцом, подкрепить жалобу фото / видео и можно получить возврат средств или замену товара.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что нельзя заказывать на AliExpress?
- Ограничения касаются товаров, которые запрещены к ввозу в Казахстан:
- Оружие и боеприпасы: все виды оружия, включая огнестрельное, травматическое, ножи и боеприпасы;
- Взрывчатые вещества: любые взрывчатые материалы и горючие вещества;
- Шпионское оборудование: устройства для скрытого наблюдения, такие как скрытые камеры и микрофоны;
- Медицинские препараты: лекарства и медицинские аппараты, требующие лицензии;
- Опасные химические вещества: яды, радиоактивные вещества и легковоспламеняющиеся материалы;
- Наркотики: все виды наркотических средств и психотропных веществ;
- Алкоголь и табачные изделия: запрещено заказывать алкоголь в любом виде, а также табачную продукцию;
- Скоропортящиеся продукты: продукты питания, которые могут испортиться во время доставки;
- Животные и растения: запрещены к ввозу живые животные и растения, включая семена;
- Подделки и контрафактные товары: товары, нарушающие авторские права или товарные знаки;
- Культурные ценности и драгоценности: запрещены к ввозу предметы искусства и драгоценные камни.
Сколько идет доставка с АлиЭкспресс в Казахстан?
- Стандартная доставка занимает 20-31 день;
- Доставка через China Post еще дольше – 35-55 дней;
- Доставка через EMS и DHL – 14-26 дней;
- Самый быстрый вариант – TNT, занимает 7-15 дней.
Преимущества покупок на AliExpress
Резюмируя, можно сказать, что покупки на AliExpress делают доступными множество недорогих и разнообразных товаров, которые не найти в Казахстане. При этом, конечно, к выбору надо подходить тщательно, не брать самое дешевое, читать отзывы и отдавать предпочтение продавцам с высоким рейтингом.
